항상 애즈인 블로그를 방문해 주셔서 감사합니다!

9월에 들어가도 매일 같이 더운 날이 계속되고 있습니다만, 어떠세요? ?

오늘은, 매년 개최되고 있는 「전화 응대 콩쿨」에 참가해 주신 것을 이야기하겠습니다!전화 응답 콩쿨 | 사용자 협회일본전신전화 유저협회의 전화응대 콩쿨 | 유저협회에 관한 페이지입니다. www.jtua.or.jp

개최 목적에 대해서, 홈페이지에는 이하와 같은 설명이 있습니다(..)

【전화응대 콩쿨은 각 기업의 직원의 전화응대와 응대기능의 레벨업을 통해 고객만족경영의 추진을 도모하기 위한 인재육성을 목적으로 매년 실시하고 있습니다. 참가자는 매년 설정되는 경기 문제를 해결하고 전화 응답 서비스 기술을 경쟁합니다.
전화응대 콩쿨에 참가해 문제에 임하는 것으로, 고객과 원활하게 커뮤니케이션을 취하는 힘에 연마를 가하는 것과 동시에, 비즈니스 매너등의 스킬 습득에 도움이 되어 받을 수 있습니다. 】

아즈인 땜납 인터점뿐만 아니라, 자매점의 프런트 스탭도 매년 참가하고 있어, 드디어 올해 내 차례가 돌아왔습니다…

지구 대회는 원격으로 개최되었지만 매우 긴장했습니다 (;_ :)

상위 4명이 현 대회 출장이었지만, 결과 발표를 보고 깜짝! !

무려 4위 입상했습니다! !

내가...! ? 라고 생각하는 반면, 많이 공부하고 연습했기 때문에, 기쁜 기분도 있었습니다(^^)

이 대회를 거쳐 배운 것이 많이 있습니다.

올바른 경어, 쓰는 말과 말하는 말의 차이, 인상이 좋은 발생 방법… 등등.

평소의 일에 살릴 수 있는 것을 많이 가르쳐 주셨습니다.

다음 달에는 현 대회가 앞두고 있습니다.

많이 연습하고, 자신답게, 회개가 없도록 도전합니다!

이토 사랑

아즈인 땜납 인터의 이토입니다^^
접객을 사랑하고, 고객과의 대화를 통해 매일 즐겁게 일하고 있습니다!
가창, 악기 연주, 라이브 참전, 음악 전반 사랑 해요! 취미로 밴드를 짜고 있기도합니다 ...
그 밖에도, 요리, 낚시, 운전 등등… 너무 많아서 곤란하고 있을 정도입니다^^;
공통의 취미가 있으면 꼭 말해주세요! !

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