

我們提供真誠的款待,讓顧客露出笑容。
在我們的飯店,我們重視熱情的客戶服務,特殊待遇並不會讓人感覺特別。
我們提供一個可以互相支持、共同成長的環境,將客戶的快樂視為自己的快樂。
員工們團隊合作良好,工作氣氛溫馨,有需要時可以互相幫忙。除了提升客戶服務技能外,這裡還有很多機會將想法付諸實踐,讓飯店變得更好。
您願意幫我們創造一家讓客人想再次光臨的飯店嗎?
我們真誠尋找喜歡與他人互動並願意為他人努力工作的人。

活動行程時間表
Day一天的時間表:白班
- 9:15
-
出勤率
結帳支援
銷售確認書 - 10:00
-
交接班(從夜班到白班)
當天確認預訂
SNS發布
會計
與清潔人員確認清潔細節 - 12:00
- 休息時間
- 13:00
-
房間檢查
準備辦理登機手續
郵件確認
大廳和前台整潔 - 15:00
-
報到支援
接聽電話和接受預訂 - 16:00
- 交接班(白班轉夜班)
- 18:00
- 離開公司
夜一天的日程:夜班
- 16:00
- 出勤率
交出 - 17:00
- 為第二天入住的房客分配房間
處理失物
辦理入住、接聽電話、接待預訂 - 19:00
- 休息時間
- 20:00
- 辦理入住、接聽電話、接待預訂
- 21:00
- 停車場巡邏
- 22:00
- 每日數據匯總
辦公室工作(清潔指示等) - 24:00
- 博物館巡邏
- 1:00
- 辦公室工作
- 3:00
- 小睡
- 6:00
- 結帳支援
- 8:00
- 休息時間
- 9:00
- 銷售摘要
- 10:00
- 交出
- 11:30
- 離開公司
週租每週輪班範例
白班A
日班B
日班C
夜班
享受1
出勤率
7:30-16:15
出勤率
11:30到20:15
出勤率
16:00 – 11:30總休息時間:240分鐘
享受2
出勤率
11:30到20:15
出勤率
7:30-16:15
享受3
出勤率
9:15到18:00
出勤率
7:30-16:15
出勤率
16:00 – 11:30總休息時間:240分鐘
享受4
出勤率
7:30-16:15
出勤率
11:30到20:15
享受5
出勤率
9:15-18:00
出勤率
7:30-16:15
享受6
出勤率
11:30-20:15
出勤率
7:30-16:15
享受7
出勤率
11:30-20:15
出勤率
7:30-16:15
出勤率
16:00 – 11:30總休息時間:240分鐘
Merit 在福井弗利克因尼株式會社工作的三大好處
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有很多機會提出想法
公司非常重視你的成長。我們提供各種成長機會,包括參與外部培訓、提升客戶服務技能的學習機會以及實務經驗。資深員工和上司會提供周到的指導,讓你在學習中穩定提升。對於渴望成長的人來說,這是一個完美的環境。
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有很多成長機會
我們擁有一個能夠將創意付諸實踐、讓客戶更滿意的環境。我們重視並積極採納員工的意見,無論是關於改善客戶服務、推出新服務,或是打造更佳工作環境的建議。在這裡,你可以將改進想法付諸實現。
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始終獲利
“有了穩定的管理基礎,每位員工都能安心工作。我們多年來一直保持盈利,並致力於未來實現可持續增長。對於那些想在這裡安頓下來工作的人來說,這是一個可以安心發展事業的環境。”
訪談員工面試
我們採訪了他關於決定加入公司的原因以及加入公司前後的差距。

入職第2年 AY桑
一個可以做真實的自己的工作場所
閱讀採訪
A.Y.先生
Az Inn 東近江能登川站第二年


您為什麼決定加入這家公司?
在找工作的過程中,對我來說最重要的是「能夠做我自己」。
這家公司和其他公司不一樣,從頭到尾的選拔過程都很輕鬆,我甚至在面試時也享受了發言的樂趣,雖然我平時並不喜歡這種發言。正因為如此,我感覺在這裡可以展現真實的自我,所以我決定加入這家公司。

您覺得在這家公司工作您成長了什麼、學到了什麼?
讓我感覺自己成長的是挑戰自己去做自己想做的事的態度。
我一直熱愛設計,並開始將這種熱情用於積極參與創建在博物館周圍展示的 POP 展示。
一開始我對自己做的事情沒有信心,但是多虧了周圍前輩們的積極反應,我才能夠接受越來越多的挑戰。
我學到的是正確的語言和行為。
前台工作人員的主要工作是接待顧客,例如辦理入住和退房手續以及接聽電話,因此入職後,我在培訓中花了很多時間學習適當的語言和行為舉止。即使是現在,我也會不時複習訓練中學到的知識,當遇到關於如何更適當地應對顧客的問題時,我會嘗試查閱相關資料。

你和什麼樣的人一起工作?
許多人會想:“我想為我們的客戶提供更好的服務!”或“我想改善我的工作環境!”
因此,我感覺到這裡存在著一種氛圍,無論資歷如何,任何人都可以自由表達自己的意見,而這些意見會被接受、共同思考並加以改進。
而且他們很多都視野開闊,常常能提前完成計畫好的任務,工作進展很順利,讓我也能安心工作。
給那些還在猶豫是否加入公司的人一個建議!
前台工作人員的工作範圍比你想像的要廣泛得多,你可能會覺得「我只能做這麼多嗎?」。然而,透過工作累積的知識和技能不僅在工作上有用,在各種情況下也能派上用場,所以這些經驗對你來說都是寶貴的。你可能會因為工作時間不規律、如何與顧客互動等諸多因素而感到困惑或不安,但請放心,與你共事的員工會一直支持你。
讓我們共同努力,打造一個「特殊待遇」並不特別的酒店!

入職第2年 特殊行動
他們對我這個尼泊爾人很友善。
閱讀採訪
特殊行動先生
AZ INN 花田國際飯店第二年


您為什麼決定加入這家公司?
我最初是因為想學習日式客服才加入的,但工作了一年之後,我見證了顧客表情變化的瞬間,才明白「飯店前台不只是接待員,更是支撐顧客一天開始的支撐點」。身為一家重視這種角色的飯店,我希望在這裡累積更多經驗,成為能夠與每位顧客都親近的員工。

您覺得在這家公司工作您成長了什麼、學到了什麼?
我在這家公司學到了很多,也成長了很多。特別是,我了解了日本飯店的待客哲學,以及重視顧客的重要性。我明白了,為了讓顧客住得舒適,注意細節、運用語言、臉部表情和動作都很重要。
我也學會如何應對各種情況。飯店每天都會接待不同的客人,因此提供滿足每位客人需求的服務至關重要。我能夠更好地理解客人的需求並迅速採取行動,這方面的能力也得到了提升。
另外,我的日語溝通能力也提高了。特別是學習了禮貌用語和商務禮儀,感覺自己在工作中自然而然地成長了。

你和什麼樣的人一起工作?
在AZ INN半田國際,有許多友善且樂於合作的同事。起初,我有很多不明白的地方,但我的前輩和同事們都悉心地教我如何工作。在這裡工作非常輕鬆,因為當你遇到麻煩時,他們總是能迅速伸出援手。而且,很多人都很重視團隊合作。我們經常一起出謀劃策,共同為客戶提供更好的服務。我從中學到了很多。
給那些還在猶豫是否加入公司的人一個建議!
工作人員對我這個尼泊爾人非常熱情友善。正因如此,我才能安心工作,享受每一天。對於對酒店業感興趣的人來說,AZ INN 是最佳選擇。
文章結構人力資源發展與職業發展
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在職訓練/導師制
加入公司後,您將接受公司負責人的詳細工作培訓。
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自主研發支撐體系
公司將提供研討會等資訊並支持學費。
許多課程可以在工作時間進行 -
內部培訓課程
我們與姊妹店的員工合作舉辦了名為「Asin Workshop」的內部活動。
福利福利計劃
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各項社會保險費的裝備
健康保險、僱傭保險、厚生年金保險等
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員工折扣制度
團體飯店特別優惠!
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聚會費用補助制度
每月一次的聚餐!
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住宿補貼計劃
了解更多行業資訊!
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豐富多彩的獎勵制度
客戶服務MVP獎、長期服務獎、總裁獎等。
備註招聘負責人北川的致辭

對於那些喜歡與人互動的人
加入我們
您願意提供熱情的服務嗎?
如果您喜歡與人交流,我們歡迎您。為了讓顧客享受愉快的時光,員工的笑容至關重要。因此,我們重視營造良好人際關係的工作環境。正因為我們擁有一群友善、互相關愛的員工,我們才能在提供貼心服務的同時,兼顧顧客的需求。我們尋找的是願意以自己的方式工作,並追求幸福充實生活的人。
完善的訓練體系,提供安全放心的成長環境
對於應屆畢業生
如果您對第一次工作感到擔心,請不要擔心。
除了OJT培訓外,我們還引入了手冊雲端服務,讓您隨時隨地透過智慧型手機查看包含照片和影片的手冊。在資深員工的支持下,我們打造了一個讓您以自己的方式成長的環境。
對於那些處於中間位置的人來說
如果您擔心自己是否能在新環境中表現良好,請不要擔心。
我們公司秉持著互相支持的文化,會一直支持你直到你適應新環境。我們每兩週會進行一對一面試,非常珍惜這次機會,提供心理支持並傾聽你的意見。如果你有任何擔憂或顧慮,我們都能提供隨時諮詢的環境。請放心,踏入新世界,踏出第一步。
如果您不確定是否可以直接面試,我們的HR可以與您面談,為您講解公司狀況,歡迎隨時與我們聯繫!我們也歡迎您參觀公司!
如果您在申請前有任何疑慮或問題,請隨時與我們聯繫。
我們期待與大家見面。