호텔의 세련과,
료칸의 환대.

후쿠이, 아이치, 시가의
비즈니스 호텔 체인
아즈인 그룹

숙박 예약

환대

も っ と 호텔에 의지하고 싶습니다.

호텔의 세련과 여관의 환대.
특별한 취급이 특별하지 않은 호텔.

우리는 고객의 감동을 목표로 합니다. 모든 고객은 특별하고, 받은 인연은 귀중한 보물입니다.

접객 퍼퍼스

목소리

고객의 소리

의견에
진지하게 마주한다.

고객의 소리

추천도10

히가시오미

여러 곳에서 서비스를 향상시키려는 의식이 느껴져 훌륭했다.

추천도10

히가시오미

아침 식사 맛있는 깨끗한

추천도8

히가시오미

POLA의 무료 샘플이 좋고, 무료로 좋았기 때문에 구입했습니다.

추천도9

땜납

전회도 숙박했습니다만, 대욕탕이 있어 아침 식사도 붙어 있어 정말로 고맙습니다. 자전거도 빌려 나가기 쉬운 것도 좋다.

추천도9

땜납

이 가격에 주차장, 아침 식사 무료는 훌륭합니다. 코스파가 좋다.

추천도8

땜납

아침 식사를 기대했습니다. 예상대로 맛있게 받았습니다. 스탭 여러분 미소도 멋지고 좋았습니다. 평일에 여성객이 적었는지 대욕장 전세였습니다.

추천도8

오후

인터넷 예약으로 일정 변경을 하고 싶지만, 방법을 모르고 4·5회 전화를 했다. 그때마다 여성 스탭이 달랐지만 정중하게 가르쳐 주셨다.

추천도10

오후

나쁜 요소가 없었기 때문에.

추천도8

오후

엘리베이터 주변의 필기 정보(계절, 퀴즈 등) 리셉션, 조식 직원 대응

추천도9

후쿠이

후쿠이를 방문하는 것은 처음이었습니다. 3연박에서의 이용. 대욕장은 넓고 천천히 다리를 늘려 피로도 치유되었습니다.
탈의장에 동전 세탁이 있었기 때문에 입욕 직전에 돌리기 시작하고 시간이 짧아지고 고맙습니다.
스탭의 대응도 좋고, 아침 식사도 맛있고 싶었습니다. 즐거운 여행이 되었습니다.

NPS순 발기인 점수

고객 충성도

소중한 사람에게 소개하고 싶어진다
호텔을 목표로

아즈인 그룹은 NPS라는 고객의 신뢰감과 애착을 측정하는 지표를 공개하고 있습니다.

NPS 정보

NPS2025 년도

+18.0

후쿠이
+13.3
오후
+19.0
땜납
+16.8
히가시오미
+37.5

공지사항

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캠페인・추천 정보

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