接客パーパス 「特別扱い」が特別でないホテル 私たちはお客様の感動を目指します。 お客様ロイヤルティ NPSと呼ばれるお客様の信頼感や愛着を測る指標を公開しております。 お客様の声 当ホテルにご宿泊いただきましたお客様から大変あたたかいお言葉を頂いております。